Políticas de privacidad

En Tu Licencia nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan y usan nuestro sitio web tulicenciacol.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal, así como tus derechos respecto a esa información.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Datos que tú proporcionas directamente: nombre, teléfono, dirección, documentos necesarios para trámites, o cualquier otro dato solicitado para brindar nuestros servicios.
  • Información de uso del sitio: registro de páginas visitadas, hora de acceso, tipo de dispositivo y sistema operativo, IP, tiempo de permanencia, y otras métricas de navegación.
  • Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, análisis estadístico y personalización del sitio web.

2. Finalidades del tratamiento

La información recolectada puede usarse para:

  • Proveer, operar y mejorar nuestros servicios y el sitio web.
  • Gestionar trámites, consultas, solicitudes o contratos.
  • Contactarte para seguimiento, confirmaciones o gestión de servicios (siempre que hayas dado tu consentimiento).
  • Enviar comunicaciones informativas, promociones u ofertas, según tus preferencias o autorización.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.
  • Proteger nuestros derechos, prevenir fraudes o garantizar la seguridad del sitio.

3. Compartición de la información

Tu Licencia no vende ni alquila tu información personal a terceros. Podemos compartir datos únicamente en estos casos:

  • Con proveedores, aliados o contratistas que colaboran en la prestación de servicios (bajo acuerdos que garanticen confidencialidad).
  • Cuando una autoridad competente lo requiera por obligación legal.
  • En casos de protección de derechos, integridad o seguridad del sitio, usuarios o terceros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información frente al acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro.


5. Conservación de datos

Mantendremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, o mientras sea requerido por obligaciones legales o contractuales. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.


6. Derechos del usuario

Como usuario tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos si están incorrectos o incompletos
  • Eliminarlos cuando ya no sean necesarios o si retiras tu consentimiento
  • Oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación
  • Retirar el consentimiento otorgado, cuando aplique
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, deberás comunicarte con nosotros mediante los canales que “Tu Licencia” habilite (por ejemplo, formulario de contacto, mensajería oficial del sitio, etc.).


7. Uso de cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para distintos fines: funcionalidad, análisis y publicidad. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.


8. Enlaces a sitios externos

En tulicenciacol.com pueden existir enlaces hacia sitios de terceros con políticas de privacidad distintas. No somos responsables por las prácticas ni contenido de esos sitios externos.


9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo desde el momento en que se actualice en el sitio.


Si quieres que te la entregue en formato HTML para que la puedas incorporar directamente al sitio, o adaptarla a normativas específicas (Colombia — Ley de Protección de Datos Personales, RGPD europeo, etc.), la puedo ajustar. ¿Lo preparas para ti?